كيفية التسجيل في منصة متى لإدارة المواعيد الحكومية في الكويت 2024/2025

أطلقت الحكومة الكويتية منصة متى بهدف تسهيل عملية تنظيم المواعيد الحكومية إلكترونيًا وبالتالى تم تصميم هذه المنصة كاستجابة لتحديات تنظيم المراجعات الحكومية خصوصًا في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا، حيث تساهم في تقليل التجمعات، وضمان التباعد الاجتماعي.

كيفية التسجيل في منصة متى لإدارة المواعيد الحكومية الكويت

منصة متى تعتبر أداة مركزية تسهل على المواطنين، والمقيمين في الكويت حجز المواعيد الحكومية بشكل مسبق، والهدف الأساسي من المنصة هو تحسين تجربة المراجعين، وتقليل فترات الانتظار، بالإضافة إلى التأكد من التزام جميع الأطراف بالإجراءات الصحية، ومن خلال هذه المنصة، يمكن للأفراد التعرف على متطلبات الجهة الحكومية قبل الزيارة، مما يسهل سير الإجراءات.

خطوات التسجيل في منصة متى

للحصول على حساب في منصة متى، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة متى عبر الرابط المخصص.
  • أدخل رقمك المدني في الحقل المخصص.
  • قم بإدخال الرقم المتسلسل الخاص برقمك المدني.
  • أدخل رقم هاتفك النقال.
  • أدخل بريدك الإلكتروني الشخصي.
  • وافق على الشروط والأحكام.
  • اضغط على أيقونة “تسجيل” لإكمال العملية.

بعد إتمام هذه الخطوات، ستتمكن من الوصول إلى حسابك على المنصة، والبدء في حجز المواعيد المختلفة.

طريقة حجز موعد عبر منصة متى

بمجرد إكمال عملية التسجيل، يمكنك حجز موعد لزيارة الجهة الحكومية التي ترغب في مراجعتها، والخطوات كالتالي:

  • يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • اختر الجهة الحكومية التي ترغب في حجز موعد معها.
  • حدد التاريخ والوقت الذي يناسبك من بين الخيارات المتوفرة.
  • اضغط على زر “إرسال” لتأكيد الموعد.

طرق التواصل مع فريق دعم منصة متى

في حال واجهت أي مشاكل أثناء استخدام المنصة، يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر الطرق التالية:

 الهاتف: يمكنك الاتصال على الرقم 164 للحصول على المساعدة.

البريد الإلكتروني: راسل فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

رابط التسجيل في منصة متى

للتسجيل في منصة متى، يمكنك زيارة الرابط الرسمي للمنصة عبر الرابط:  metaprodapp.azurewebsites.net وبالتالى منصة متى تُعد إحدى الأدوات الحديثة التي تهدف إلى تعزيز التواصل بين الحكومة الكويتية، ومواطنيها، والمقيمين على أراضيها من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني وفعال.

 

إنضم لقناتنا على تيليجرام